Импортёр после оплаты просит доплатить за растаможку, что делать?

Перед тем как переводить ещё деньги, достаньте договор и приложения к нему. Смотрите, что там написано про цену: это твёрдая сумма «под ключ» или смета с переменными статьями, которые зависят от курса валюты, ставки утильсбора или возраста машины на день регистрации декларации.

Что проверить в договоре и смете

• Есть ли формулировка, что итоговая стоимость растаможки фиксирована, или оговорка, что сумма может измениться при изменении курса евро, таможенной стоимости или ставок.
• На какую дату составлена исходная смета и какой курс в ней заложен. Курс считается на день регистрации декларации, а не на день, когда вы заплатили импортёру, поэтому расхождение может быть реальным.
• Не изменился ли возраст автомобиля за время сделки: машина ровно трёх лет ещё входит в группу до 3 лет включительно, а следующая группа начинается позже, и пригон иногда затягивается.
• Не изменилась ли ставка утильсбора или пошлины между датой сметы и датой регистрации декларации. Само по себе такое изменение не даёт права требовать доплату: нужно смотреть, предусматривает ли договор пересчёт и на кого он относит эти расходы.
• Показывает ли импортёр декларацию, расчёт платежей и применённый курс. Просьба доплатить без документов это повод насторожиться.
• Кто по договору указан плательщиком таможенных платежей и утильсбора.

Если декларация ещё не зарегистрирована, запросите у импортёра письменный предварительный расчёт с исходными данными: курсом, объёмом двигателя, возрастом машины и ставками. После регистрации декларации сверьте этот расчёт с фактическими документами.

Проверить примерную сумму платежей самостоятельно можно через калькулятор растаможки для физлиц. Если ваш расчёт заметно расходится с суммой импортёра, попросите подробную раскладку: таможенную стоимость, курс, ставку по объёму двигателя и возрасту, утильсбор и таможенный сбор отдельно.

Что говорит закон

Сначала выясните, что именно продаёт вам импортёр: саму машину с фиксированной ценой или услугу по её приобретению и ввозу, где итоговая стоимость зависит от фактических таможенных платежей. От этого зависят применимые нормы.

Если в договоре зафиксирована окончательная цена без оговорки о пересчёте, требование доплатить без вашего согласия это попытка в одностороннем порядке изменить условия сделки. Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 (пункт 1) говорит, что условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Пункт 3.1 этой же статьи касается дополнительных товаров и услуг, навязанных без письменного согласия, и применим, только если речь идёт о новой платной услуге, а не о документально подтверждённых таможенных платежах, изначально входивших в предмет договора.

Если договор прямо предусматривает пересчёт суммы растаможки по курсу или ставкам на дату регистрации декларации, сама по себе такая оговорка не подтверждает ни конкретную сумму, ни правильность расчёта: импортёр должен показать основание и расчёт по условиям договора.

Если импортёр выступает продавцом предварительно оплаченного автомобиля и нарушил срок его передачи, применима статья 23.1 ЗоЗПП: вы вправе требовать передачи машины в новый срок либо возврата предоплаты с неустойкой 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Неустойка не превышает сумму предоплаты. Предоплату возвращают в течение 10 дней со дня предъявления требования. Если же импортёр оказывает вам услугу по приобретению и ввозу, спор о доплате решается условиями договора, а не этой нормой.

Если доплата не обоснована договором и документов нет, не переводите деньги по устной просьбе. Направьте письменную претензию с требованием обосновать перерасчёт документами. Если хотите отказаться от сделки, укажите основание для возврата предоплаты с учётом вида договора: при просрочке передачи предварительно оплаченной машины действует статья 23.1 Закона «О защите прав потребителей», при отказе от договора услуг действует статья 32 того же закона с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов. В сложном случае лучше посоветоваться с юристом до подачи претензии. Что закрепить в договоре на будущее, разобрано в материале про договор на пригон авто под ключ.