Автодилер АГАТ ГРУП в Волгограде
Информация об автодилере
Обратный звонок
Не хотите ждать на линии? Сотрудник автосалона позвонит сам в удобное вам время.
Популярные отзывы
Сбросить фильтры
- Сортировка:
- По умолчанию
- По рейтингу
- По количеству лайков
Есть ответ представителя
Вадим Зимин
Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross. На пробеге 2000 км обратился по гарантии с замечанием очень мягкая педаль сцепления и не четкое включение передач. Инженер по гарантии прокатился, по его мнению все хорошо, но на всякий случай прокачали гидросистему. Изначально показалось, что стало лучше, но нет показалось так и мучаюсь. Рычаг переключается с каким-то хрустом, на светофоре и пробках постоянно приходится с усилием довтакать передачи. На пробеге 5000 км стали дохнуть аммортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, автомобиль раскачивается на незначительных неровностях, машину стало уводить на прямой дороге. Также в холодную погоду заметил посторонний шум в коробке с левой стороны, такое ощущение, что передается вращение от КПП на привод колеса, снял это на видео. На пробеге 11 000 км опять обратился по гарантии в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль). Инженер по гарантии Максим Пчелкин, рассказал ему все проблемы. По его виду сразу же было понятно, что он не настроен понять в чем причина. Мы с ним прокатились, конечно же он ничего не услышал и ничего не почувствовал хотя сам ехал и подруливал когда машину уводило. Показал ему видео, на что он мне ответил - а я откуда знаю, что это ваша машина и вообще это нормально. И задал еще один глупый вопрос - а вы обкатку прошли (на 11 000 км.), ну все типа по разному обкатку проходят. На этом его диагностика закончилась. Я сказал. что меня такой исход диагностики не устраивает. Он мне предложил сделать диагностику подвески, но при условии, что данная услуга платная (если будет признан не гарантийный случай) + мойка. Отдал машину, приходи с ним мастерскую. Слесарь покачал колеса в вер/низ, лево/право, у вас все хорошо и на этом диагностика закончилась. Заплатил за это 1400 руб. Написал претензию, прошло 1,5 месяца, ответа на претензию так и не получил. Не советую обращаться в данный сервисный центр, нет у них желания разобраться в твоих проблемах, а только желание вытащить из тебя как можно больше денег. На две недели ранее покупал жене LADA Vesta в Юникор, там мне и скидку хорошую сделали и ТО 3 и 4 в подарок, так я еще машину совсем без допов брал. И с ней проблем нет, скорости включаются планенько, едет отлично.
Ответ:
Уважаемый Вадим, сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее разобраться в ситуации. Для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите в каком салоне Вы обслуживались и Ваш контактный телефон любым
0
1
357
Есть ответ представителя
Дмитрий Зуйков
Один из автосалонов Группы компаний "Агат", профессиональный персонал.
Ответ:
Дмитрий, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Стараемся всегда Вас радовать!
0
0
337
Есть ответ представителя
Павел Д.
Впечатление исключительно положительное! Допускают в ремзону, секретов нет, ценник средний по дилерам, со своими запчастями без проблем (сделают отметку в сервисной книжке с перечислением предоставленных деталей).
Ответ:
Павел, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что посещение нашего дилерского центра вызвало у Вас положительное впечатление! Будем рады видеть Вас снова!
0
0
362
Есть ответ представителя
Игорь Борисов
Прикупил тут авто, на то ещё не был, посмотрим.. манагер навязывает все, что можно продать., работа у него такая)
Ответ:
Игорь, добрый день! Если у Вас имеются пожелания по качеству обслуживания или предложения по улучшению работы наших салонов и сервисных центров, мы будем признательны за обратную связь по телефону горячей линии 8-800-250-7117
0
0
215
Есть ответ представителя
веня
Просто отлично
Ответ:
Веня, спасибо, нам очень приятно! Рады будем видеть Вас снова
0
0
260
3 автосалона
Вместе с этим центром также смотрят
Спецпредложения и цены на любую модель
Выберите модель авто и мы пришлем вам на почту спецпредложения и скидки на эту модель в автосалонах Волгограда. Ничего другого не пришлём.