Покупка автомобиля в автосалоне: документы при выдаче

При покупке новой машины в салоне на руки выдают договор купли-продажи, акт приёма-передачи, сведения об ЭПТС, ключи и комплект документов на доп оборудование, если оно было. Гарантийные условия и сведения об обслуживании передают в форме, предусмотренной для вашего автомобиля: на бумаге или в электронном виде. При покупке машины с пробегом получите договор купли-продажи именно вашей сделки: проверьте, кто указан продавцом и на каком основании действует салон, а паспорт машины может быть бумажным ПТС или ЭПТС, в зависимости от того, какой выдан именно на эту машину.

Перед тем как подписывать акт и забирать машину, сверьте договор и акт с VIN автомобиля, документами на него и условиями, на которых вам выдадут регистрационные знаки.

Документы на новую машину

Когда вы забираете новую машину у официального дилера, в комплекте должны быть:

• договор купли-продажи с точным VIN, комплектацией, ценой и перечнем допов.
• акт приёма-передачи, который подписывают после осмотра машины.
• подтверждение оплаты: получите кассовый чек от салона, в том числе в электронной форме. При оплате переводом сохраните подтверждение операции из банка, а при покупке в кредит проверьте документы о расчётах по сделке.
• сведения об ЭПТС: прежде всего его номер и статус, которые покупатель может проверить в системе СЭП.
• гарантийные условия и сведения о техническом обслуживании, на бумаге или в электронной форме, если они предусмотрены для автомобиля.
• инструкция по эксплуатации на русском языке.
• комплект ключей, обычно два, а также дополнительные ключи и документы к охранному оборудованию, если они предусмотрены комплектацией или договором.
• документы на доп оборудование, если вы его оплачивали отдельно: сигнализация, коврики, защита картера и так далее.

Бумажного ПТС на новую машину вам не дадут, он не выпускается с 1 ноября 2020 года. Вместо бумажного ПТС оформлен ЭПТС в системе СЭП. До выдачи машины запросите его номер и проверьте статус и соответствие VIN доступным способом.

Что сверить в документах до выезда из салона

Пока вы ещё в салоне, а не в дороге, сверьте:

1. VIN в договоре, в акте и на табличке под капотом или в проёме двери: все три должны совпадать.
2. Комплектацию и цвет в договоре с тем, что реально стоит в машине: двигатель, коробка, уровень оснащения.
3. Список допов и их цену: если вы от чего-то отказались на этапе переговоров, в документах этого быть не должно.
4. Дату передачи автомобиля и условия, по которым исчисляется гарантийный срок.
5. Номер и статус ЭПТС, а также соответствие указанного в нём VIN автомобилю. Уточните у салона, как проверить эти сведения в СЭП.

Если что-то не совпадает, не подписывайте акт, пока расхождение не исправят. Подробный чек-лист осмотра машины перед подписью есть в статье покупка новой машины в автосалоне: чек-лист приёмки.

Документы на машину с пробегом

У подержанной машины список документов шире, потому что к ней добавляется история предыдущего владения:

• договор текущей сделки: проверьте, кто указан продавцом и на каком основании салон действует от его имени.
• акт приёма-передачи с подробным описанием состояния кузова, салона и пробега на момент передачи.
• паспорт автомобиля: проверьте бумажный ПТС либо номер и статус ЭПТС, в зависимости от того, какой паспорт оформлен на эту машину.
• свидетельство о регистрации (СТС) предыдущего владельца: если оно есть у салона, попросите его передать. Если СТС нет, выясните причину до покупки и уточните, какие документы понадобятся для регистрации.
• сервисная история, если она велась официально: распечатки из сервисной книжки или выписка из электронной системы учёта обслуживания.
• диагностическая карта: при смене владельца автомобиля старше четырёх лет, считая год изготовления, проверьте наличие действующей диагностической карты. Для машин младше этого возраста уточните необходимость техосмотра по действующим правилам регистрации. Если карты нет или срок истёк, понадобится техосмотр.

Перед подписанием договора стоит отдельно сверить историю владельцев и пробег, а также проверить VIN и регистрационные ограничения на официальном сервисе проверки автомобиля на сайте Госавтоинспекции. Залог машины проверяется отдельно, в реестре уведомлений о залоге движимого имущества на сайте Федеральной нотариальной палаты. Как сверить эти данные с самим договором, подробно описано в статье что проверить в договоре купли-продажи автомобиля с салоном до подписи.

Если документы расходятся с объявлением

Бывает, что в объявлении на сайте был указан один пробег или одна комплектация, а в договоре другие данные. Это повод переспросить менеджера письменно, а не устно, и зафиксировать ответ в переписке или дополнительном соглашении к договору. Если фактические характеристики машины не соответствуют договору или сведениям, на которые вы опирались при покупке, сохраните объявление и переписку, затем направьте продавцу письменную претензию. Возможность требовать уменьшения цены зависит от обстоятельств и доказательств. При споре на крупную сумму разумно сначала проконсультироваться с юристом, а при отказе салона реагировать, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Номера и регистрация: что выдают в салоне, а что нет

Отдельный вопрос, в котором путаются многие покупатели: ставит ли салон номера сам или их нужно получать отдельно. Единого правила нет, это зависит от конкретного дилера и региона:

Вариант	Что происходит
Салон оказывает услугу регистрации	Уточните заранее возможность регистрации конкретной машины, документы, стоимость услуги и получение регистрационных знаков
Клиент регистрирует сам	Если автомобиль передают незарегистрированным, регистрационные знаки покупатель получает после регистрации. Уточните, зарегистрирована ли машина к моменту выдачи

С 1 марта 2025 года полис ОСАГО не входит в перечень документов для постановки на учёт, машину регистрируют без него. Но ехать от салона до Госавтоинспекции без полиса нельзя: льготный период в 10 дней без ОСАГО отменили одновременно с этим изменением, и за езду без полиса будет штраф. Поэтому полис нужно оформить до выезда из салона, даже если формально он не нужен для самой регистрации. Заранее уточните, передадут ли вам зарегистрированную машину или ставить её на учёт предстоит самостоятельно. В обоих случаях оформите ОСАГО до первой поездки за рулём.

Если регистрацию организует салон, заранее уточните, кто оплачивает госпошлину и включена ли она в расчёт. При самостоятельной регистрации проверьте актуальный размер и способы оплаты на Госуслугах или в Госавтоинспекции.

Что делать, если каких-то документов не хватает при выдаче

Если вам не передают ключи, предусмотренные комплектом, согласованные документы или сведения об ЭПТС, зафиксируйте это в акте до подписания. Сведения об обслуживании могут предоставляться в электронной форме. В акте можно указать перечень недостающих документов и срок, в который салон обязуется их передать. Это стандартная практика, и салон обычно идёт навстречу, если требование оформлено письменно. Подробнее о том, можно ли вообще забрать машину, не подписывая акт без замечаний, и чем это грозит, написано в материале можно ли забрать машину, не подписав акт приёма-передачи без замечаний.

До визита уточните, какое юрлицо будет указано продавцом в договоре, и сверьте его ИНН с данными ФНС. Адреса, телефоны и марки автосалонов, а у многих и ИНН юрлица с датой регистрации, собраны на autosalons.ru.

Частые вопросы

Нужен ли полис ОСАГО, чтобы забрать машину из салона?

Для выезда на новой машине ОСАГО нужен обязательно, льготных 10 дней без полиса с 1 марта 2025 года больше нет. А вот для постановки на учёт в Госавтоинспекции полис с этой же даты не требуется, машину регистрируют без него.

Дают ли сейчас бумажный ПТС на новую машину?

Нет, с 1 ноября 2020 года на новые и ввезённые машины оформляют только электронный паспорт ЭПТС в системе СЭП. У подержанной машины нужно проверять, какой паспорт оформлен именно на неё: бумажный ПТС или ЭПТС.

Кто ставит номера на новую машину: салон или я сам?

Это зависит от салона и региона. Часть официальных дилеров регистрирует машину и получает номера ещё до выдачи клиенту, часть передаёт незарегистрированный автомобиль, и тогда покупатель регистрирует его самостоятельно. Уточняйте это на этапе подписания договора, а не в день выдачи.

Что делать, если в договоре указана не та комплектация, что стоит в машине?

Не подписывайте акт приёма-передачи, пока расхождение не устранят или не внесут правку в договор. Если машину уже забрали и заметили разницу позже, пишите письменную претензию в салон, а при сложном споре стоит проконсультироваться у юриста или обратиться в Роспотребнадзор.