Как проверить машину в автосалоне: тест-драйв и осмотр
Редакция autosalons.ru, . О редакции
Проверить машину в автосалоне перед покупкой значит пройти три шага по порядку: тест-драйв на трассе и в городе, диагностика на подъёмнике или толщиномером и при необходимости независимый осмотр у стороннего эксперта. Каждый шаг нужно согласовать с салоном до того, как вы внесёте деньги или подпишете договор, иначе откатить назад будет сложнее.
Тест-драйв: на что обращать внимание
Тест-драйв нужен не для удовольствия от вождения, а чтобы поймать технические проблемы, которые не видны на парковке. Короткая поездка по двору ничего не покажет, поэтому сразу просите выезд на трассу и поездку по городским улицам с разным покрытием.
Что проверять во время поездки:
- Разгон и торможение. Резкий старт и резкое торможение на пустом участке покажут рывки коробки, вибрации и посторонние звуки при нагрузке.
- Руль на разных скоростях. На разрешённой скорости обратите внимание, не уводит ли автомобиль в сторону. Если увод есть, попросите специалиста проверить шины, подвеску и другие возможные причины.
- Коробка передач. У автомата проверьте переключения на холодную и после 10 минут езды. Рывки, задержки или толчки при переключении вниз это повод для диагностики на подъёмнике.
- Подвеска на неровностях. На небольших неровностях при безопасной скорости прислушайтесь к работе подвески. Не направляйте автомобиль в ямы специально. Стуки и скрипы это повод проверить подвеску и крепления в сервисе: по одному звуку причину не установить.
- Электрика. Включите кондиционер, обогрев сидений, магнитолу, все стеклоподъёмники прямо во время движения, не после возврата на парковку.
Если машина с пробегом, попросите проехать и на холодном двигателе: многие проблемы с запуском и работой на холостых оборотах видны только в первые минуты после старта. Если двигатель уже прогрет, проверить холодный запуск не получится. Заранее согласуйте осмотр автомобиля до первого запуска, лучше приезжать к открытию салона.
Диагностика на подъёмнике и толщиномером
Тест-драйв покажет только часть проблем. Осмотр снизу и измерение толщины покрытия дополняют тест-драйв, но не выявляют все возможные неисправности.
Осмотр на подъёмнике
Попросите поднять машину и осмотреть:
- Подрамник и пороги на следы сварки или замены деталей после ДТП.
- Защиту картера, пыльники ШРУСов и рулевых тяг на целостность.
- Следы подтёков масла, антифриза или тормозной жидкости.
- Коррозию на лонжеронах, это особенно важно для машин из регионов с активной зимней химией на дорогах.
Заранее уточните, можно ли осмотреть автомобиль на подъёмнике и при каких условиях. Если такой возможности нет, обсудите осмотр в стороннем сервисе до оплаты. Если салон тянет с ответом на эту просьбу, это сигнал проверить документы внимательнее, прежде чем двигаться дальше.
Толщиномер и компьютерная диагностика
Толщиномер помогает заметить различия в толщине покрытия. Разница показаний может указывать на повторную окраску или ремонт покрытия. Причину уточняют по осмотру детали и другим данным. Нормальный разброс для заводской окраски обычно небольшой, но точные цифры зависят от марки и завода, поэтому ориентируйтесь на сравнение панелей между собой, а не на абсолютные значения.
Попросите специалиста проверить доступные электронные блоки подходящим для этой модели оборудованием. Уточните, какие системы удалось проверить, а к каким доступа не было. Диагностические коды и данные блоков оценивает специалист, а сведения о ДТП проверяют отдельно через сервис проверки автомобиля на сайте Госавтоинспекции и сопоставляют с результатами осмотра. Отсутствие записи о ДТП не стоит считать доказательством того, что его не было.
Подробный порядок действий именно для б/у автомобиля перед выдачей на руки разобран в статье как проверить автомобиль в автосалоне перед выдачей.
Независимый осмотр до подписания документов
Самая надёжная проверка это осмотр сторонним экспертом, который не работает на салон и не заинтересован в сделке. Это стоит денег, и стоимость осмотра имеет смысл сопоставить с риском ремонта выявленных неисправностей и условиями сделки.
Как организовать независимый осмотр:
- Согласуйте дату и время с салоном заранее. Позвоните или напишите менеджеру, уточните, что приедет сторонний специалист с оборудованием, и попросите подтверждение, что машину подготовят к осмотру.
- Выберите эксперта с опытом именно по вашей марке. У разных производителей свои слабые места: где-то проблемная коробка, где-то коррозия порогов. Ищите специалиста, который разбирается в конкретной модели.
- Проверяйте машину до оплаты, а не после. Если салон просит сначала внести предоплату, а потом обещает согласовать осмотр, это создаёт риск для покупателя. Отказ или постоянные переносы даты осмотра после получения денег это повод для претензии.
- Фиксируйте результат письменно. Акт осмотра с подписью эксперта и фото дефектов пригодится, если потом придётся торговаться по цене или отказываться от сделки.
Если салон вообще отказывается пускать стороннего эксперта, это весомый аргумент поискать другой вариант. Добросовестный продавец заинтересован в том, чтобы покупатель был уверен в состоянии машины, и обычно не видит проблемы в независимой проверке.
Документы, которые нужно сверить параллельно с осмотром
Пока идёт диагностика, попросите у менеджера пакет документов и сверьте:
| Что проверить | Где смотреть |
|---|---|
| ПТС | Бумажный ПТС либо доступные сведения ЭПТС в СЭП |
| Совпадение VIN на кузове, в документах и в договоре | Шильдик под капотом, лобовое стекло, документы |
| Регистрационная история и ограничения | Сервис проверки автомобиля на сайте Госавтоинспекции |
Для б/у машины отдельно проверьте доступную регистрационную историю через сервис Госавтоинспекции. Сведения об уведомлениях о залоге ищите в реестре на сайте Федеральной нотариальной палаты и учитывайте пределы такой проверки. Если машина ввезена из-за границы недавно, уточните у продавца, как проверить статус по утильсбору. Подробный порядок описан в материале что запросить у продавца для проверки утильсбора на авто.
Отдельно стоит проверить акт приёма-передачи перед тем, как его подписывать, особенно если машина новая и формально без пробега. Что именно смотреть перед подписанием акта, разобрано в вопросе как проверить новый автомобиль перед подписанием акта приёма-передачи.
Если салон мешает проверке
Если менеджер под разными предлогами откладывает тест-драйв, не пускает на подъёмник или возражает против независимого осмотра, не торопитесь вносить предоплату. Попросите письменный ответ на вопрос, почему проверка невозможна именно сейчас, и сверьте адрес и реквизиты юрлица с данными из ЕГРЮЛ на сайте ФНС, прежде чем договариваться о новой дате.
Если деньги уже внесены, а салон после этого начал затягивать с осмотром или диагностикой, зафиксируйте отказ и проверьте договор и назначение платежа. Если условия осмотра были согласованы заранее или возник спор о возврате денег, предъявите продавцу письменное требование с учётом условий сделки. В сложных случаях, особенно при отказе возвращать деньги, лучше получить консультацию юриста. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.
Перед тем как ехать в салон, полезно заранее посмотреть общую информацию о продавце. Адреса, телефоны и марки автосалонов, а у многих и ИНН юрлица с датой регистрации, собраны на autosalons.ru.
Частые вопросы
Можно ли привезти своего эксперта для осмотра машины в автосалоне?
Да, это обычная практика, особенно для автомобилей с пробегом. Договоритесь о времени заранее и попросите письменное или устное подтверждение, что осмотр согласован. Если салон категорически против независимой диагностики, это повод насторожиться.
Сколько должен длиться тест-драйв перед покупкой?
Жёсткого норматива нет, но 15 минут езды по парковке ничего не покажут. Просите выезд на трассу и в город минимум на 20 или 30 минут, чтобы проверить разгон, торможение, руль на разных скоростях и работу коробки передач в разных режимах.
Что делать, если автосалон не даёт провести диагностику до оплаты?
Это весомый аргумент не вносить предоплату и поискать другой вариант. Требование провести полный расчёт до любой проверки машины не в интересах покупателя. Зафиксируйте отказ письменно, это пригодится, если потом придётся обращаться с претензией.
Нужно ли проверять ЭПТС на б/у машине в салоне?
Сначала выясните, какой паспорт у машины: бумажный ПТС, выданный ранее, может действовать и без ЭПТС. Сверьте VIN и сведения доступной выписки из ЭПТС либо бумажного ПТС с документами продавца, а регистрационную историю и ограничения проверьте отдельно через сервис проверки автомобиля на сайте Госавтоинспекции, залог через реестр уведомлений о залоге на сайте Федеральной нотариальной палаты.