ОБУХОВ отзывы

Em P.

Мы получали машину 7 часов! Неудачно попался менеджер Илья (Фамилия Крылов по моему) очень долго оформлял документы. Постоянно бегал по салону, что приходилось вызванивать и нам и администратору. Вёл параллельно 2 сделки, везде хотел успеть. Плюс принимал новых клиентов. Оформление кредитного договора заняло 1 час. Остальное время документы ждали от Ильи! Это ужас! Машину выдали всю в брызгах, ляпан, с царапиной!!! Пятном!! Просто ужас сервис. Пришлось ещё ждать, пока её перемоют, заполирую. Одно расстройство, а не салон. Соотвественно впечатление от покупки было очень подпорчено

Читать весь отзыв

0

0

1

Михаил Каширин

Большой и просторный салон, есть парковка, вежливый персонал, хорошо оборудованная зона ожидания.

Читать весь отзыв

0

0

0

Виктор Б

Все бы было ничего, если бы не одно странное "но"... При нулевом ТО в наряде у нас была указана якобы обговоренная сумма стоимости авто в 500 000,отя авто новое и стоит 2400 000

Читать весь отзыв

0

0

0

Александр Александров

Здравствуйте,Искренне не рекомендую данный салон для покупки!!! Приобрели Почти 6 месяцев назад машину с пробегом 30 с небольшим тысяч в данном салоне, уверяли, что машина полностью исправна и не имеет каких-либо проблем в технической части. На самом деле машина полностью подлежит ремонту. Как только внесли оплату, то нам сразу сказали и так вскользь, будто это в норме вещей, что у нас есть с машиной проблемка, а именно перестал работать корректно дисплей. До момента внесения дс с машиной было все супер, после сразу проблема и это не выезжая из салона!каково нам было от этой новости и заметьте, что об этих проблемах нам сказали только после оплаты!!!Собственно гемор который стал выползать при выезде из салона: облезли диски, какие то стуки в подвеске,которое ещё не устранено по сегодняшний день , хотя обращался с этой проблемой более 10 Раз.внесения дс с машиной было все супер, после сразу проблема и это не выезжая из салона!!!!!! При эксплуатации были слышны странные звуки при повороте руля, поехали на сервис, все хорошо, поехали ещё раз с данной проблемой, и вдруг, чудесным образом они обнаружили проблему в рулевой рейке, пока сами не ткнули носом в то, что в машине какая-то проблема ее дважды не обнаружили ( странно, правда?); а после замены рейки, которую они отказывались в начале менять по гарантии, вылазит новая проблема: замена электроусилителя руля!!! Круто ведь, согласитесь??? Два месяца использования и такие проблемы.еще проблема вылезла: коробка после торможения или остановки на светофоре выбивала передачу в нейтральную!! замена дисплея (писала ранее) ; вот такая беда, с таким успехом можно было купить приору и долбаться с ней, зато на 2 млн дешевле. И странно, что столько геморроя с машиной в 40000 пробега стол ко проблем, может она вообще была на тест драйве у них, но это тайна покрытая мраком и мы ее не узнаем. Сил нет, заявление в суд, надоело ездить на то. Бегите от мысли приобрести там авто!!!!! На сегодняшний день авто находится у дилера . Может они и починят подвеску, с этой проблемой обращался больше 10 раз им!!! На что мне был две ответ, что это особенности конструкции подвески. Пока я не проехал на новом эксиде и обратил внимание, что на новой машине такого нет, ответ мне не дали . После они приняли меры для устранения этой проблемы. На устранение этой проблемы им понадобилось чуть больше полу года. Все поломки устраняются после 5 раз посещения их салона и поднятия скандала в автосалоне . На сегодняшний день имею такую проблему как неисправную коробку акпп. Также испытываю вибрацию в машине на скорости 130 км/ч. Посторонние шумы, в виде металлического стука на холодном двигателе. Отказался забирать неисправный автомобиль из сервиса, потому что на нем ничего не было устранено и они в очередной раз пытаются мне вернуть авто в эксплуатацию в неисправном состоянии. По шуму двигателя они дали ответ, что они ничего не слышат, все работает нормально, по акпп они мне дали ответ, после того как я заказал автотехническую экспертизу, которая обошлась мне в 45000₽ (она потребуется для обращения в суд) что они написали рапорт кому-то и проблему будут решать. Но с этой проблемой я обращался 3 месяца назад по сегодняшний день более 5 раз, на что получал один и тот же ответ, что коробка работает нормально, ошибок нет. Также получал ответ, что коробка неисправна якобы из-за плохих свечей зажигания. Я не мог найти связь между акпп и свечами зажигания. В итоге они развели меня на новые свечи, которые оплатил я. Хотя все это время акпп пинается, дергается, и самопроизвольно переходит из положения D переходит в N. По вибрации машины на ходу они мне ответили, так как в их сервисном центре нет вибростенда, а на дороге, которая находится рядом с центром ограничение 90, выявить эту проблему у них нет технической возможности, значит авто исправно и я к ним опять придираюсь. Все эти ответы мне давал Андрей Абраменков. БОЛЕЕ ТОГО Я ДОЗВАНИЛСЯ ДО ИХ РУКОВОДИТЕЛЯ ДМИТРИЯ ПЕТРОВИЧА ЛОСЕВА, КОТОРЫЙ ОБЕЩАЛ ВО ВСЕ РАЗОБРАТЬСЯ И ПЕРЕЗВОНИТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, НО ОПЯТЬ КАК ВСЕГДА ОБМАН, НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАЮЩИЕ Посмотреть МОИ ЗАКАЗ НАРЯДЫ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ, ЧТО БЫ НЕ БЫЛО СОМНЕНИЙ ПО ПОВОДУ ДАННОГО ДИЛЛЕРА. если есть ещё у кого такие проблемы давайте напишем коллективный иск в суд,для привлечения внимания представительства чери на работу данного ДИЛЕРА.

Читать весь отзыв

1

2

1

Дмитрий

Это был второй салон Cherry, а который я заехал. После общения с менеджерами на Дмитровском шоссе, остались хорошие впечатления о китайском автопроме. Решил заехать поближе к дому. Встретили девушки, приветливые, к ним вопросов нет. Сказали, подняться на второй этаж, там менеджер подойдёт. Поднялся, Из машин 8pro за 2.5 и один менеджер с клиентом(молодец, работает). Подождал- никого. Спустился к девушкам, по дороге один из сотрудников подпирал автомобиль, двое сидели за столом-общались. Спросил у девушек долго ли ожидать, на что ответили, что сейчас подойдут. Стою, жду-никого. Спросил- а что за сотрудники там сидят, там стоят. Возможно это стажёры. Кругом стажёры, продавцов нет? Полный негатива о салоне уехал.

Читать весь отзыв

0

0

3